Пользовательское соглашение
Редакция от 28 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Соглашение определяет условия использования сервиса Phoneglow (далее — Сервис): сайта phnglw.shop, личного кабинета phnglw.space и подписки на защищённое подключение (VPN).
1.2. Оплачивая подписку или пользуясь Сервисом, пользователь принимает условия соглашения.
2. Что предоставляет Сервис
2.1. Сервис предоставляет доступ к защищённому подключению на оплаченный срок. Доступ выдаётся в виде персональной ссылки подписки, которую пользователь добавляет в приложение-клиент.
2.2. По одной подписке можно подключить не больше устройств, чем предусмотрено тарифом. Лишнее устройство можно удалить в личном кабинете.
2.3. Перечень серверов и стран может меняться.
3. Тарифы и оплата
3.1. Действующие цены опубликованы в разделе «Тарифы»:
| 6 месяцев, до 5 устройств | 1 200 ₽ |
|---|---|
| 12 месяцев, до 5 устройств | 2 000 ₽ |
| Опция «+5 устройств» | 1 000 ₽ за 6 месяцев, 1 700 ₽ за 12 месяцев |
3.2. Цены указаны в рублях. Оплата вносится заранее за весь выбранный срок.
3.3. Оплата принимается через платёжный сервис. Данные банковской карты вводятся на странице платёжного сервиса, Сервис их не получает.
3.4. После подтверждения оплаты подписка активируется или продлевается на оплаченный срок.
3.5. Опция «+5 устройств» увеличивает лимит подписки на 5 устройств и действует до окончания текущей подписки.
3.6. Если опция подключается к действующей подписке, её стоимость рассчитывается пропорционально числу оставшихся дней подписки из расчёта 1 000 ₽ за 6 месяцев, но не менее 100 ₽ и не более 1 700 ₽.
3.7. При продлении подписки опцию можно продлить на тот же срок: на 6 месяцев за 1 000 ₽, на 12 месяцев за 1 700 ₽.
3.8. Если опция не продлена, после окончания её срока лимит возвращается к 5 устройствам. Подключить новые устройства сверх лимита нельзя, лишние устройства пользователь удаляет в личном кабинете. Сервис заранее уведомляет пользователя об окончании опции.
4. Обязанности пользователя
- соблюдать законодательство при использовании Сервиса;
- не использовать Сервис для рассылки спама, атак на информационные системы и распространения вредоносных программ;
- не передавать ссылку подписки третьим лицам сверх лимита устройств.
При нарушении этих условий доступ может быть приостановлен.
5. Возврат
5.1. Пользователь вправе отказаться от подписки. В этом случае возвращается стоимость неиспользованной части оплаченного срока.
5.2. Чтобы оформить возврат, напишите на supportkkk@gmail.com и укажите идентификатор подписки. Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата.
6. Поддержка и претензии
Вопросы, жалобы и претензии принимаются по адресу supportkkk@gmail.com, а также в каналах, указанных в разделе «Контакты».
7. Изменение соглашения
Новая редакция публикуется на этой странице. Дата текущей редакции указана в начале документа.